SibayGroupKomunika.Com/Palembang, 26 Januari 2026.
Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palembang terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Momentum Hari Bhakti Imigrasi ke-76 ditandai dengan penguatan layanan Paspor Drive-Thru sebagai wujud semangat beradaptasi dan berinovasi.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palembang menjelaskan bahwa jumlah permohonan paspor setiap tahun terus mengalami peningkatan. Permohonan tidak hanya berasal dari Kota Palembang, tetapi juga dari daerah lain di Sumatera Selatan.
“Permohonan paspor juga datang dari Musi Rawas, Banyuasin, hingga Kota Lubuk Linggau, meskipun daerah tersebut telah memiliki kantor imigrasi sendiri,” jelasnya.
Selain menghadirkan layanan Paspor Drive-Thru, Kantor Imigrasi Palembang juga memperluas jangkauan pelayanan dengan membuka Satuan Kerja (Satker) di Banyuasin serta Kantor Imigrasi Kelas III di Lubuk Linggau. Namun demikian, layanan Paspor Drive-Thru di Kantor Imigrasi Palembang menjadi yang pertama di wilayah Sumatera Selatan.
Inovasi ini diharapkan mampu meningkatkan kecepatan, kemudahan, dan efisiensi pelayanan keimigrasian kepada masyarakat.
“Ke depan, pelayanan imigrasi diharapkan dapat berjalan lebih cepat dan semakin efisien,” tegas Hoyorul Mirza.
Penandaan layanan Paspor Drive-Thru ini menjadi simbol peringatan Hari Bhakti Imigrasi ke-76, sekaligus komitmen Imigrasi Palembang dalam memberikan pelayanan.( Rudiyanto)
